POLÍTICA DE COOKIES

O nosso website, tal como a maioria dos websites na Internet, usa testemunhos de conexão, os chamados cookies, para melhorar e otimizar a sua experiência de navegação.
Abaixo encontrará informação detalhada sobre o que são cookies, que tipo de cookies existem, quais são os que são utilizados pelo nosso website, como pode desativá-los na sua navegação e como pode bloquear a instalação de cookies de terceiros.

Ao pressionar "Aceitar" está a consentir o alojamento dos cookies do nosso website no seu computador ou dispositivo móvel.
 

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos fragmentos de texto (ou testemunhos de conexão) enviados para o seu navegador (browser) pelos websites que visita. Ajudam o website a memorizar informações sobre a sua visita, retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. A colocação de cookies ajudará o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita.

Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam, o idioma que utilizam e a forma como usam os websites ou a zona do país através do qual acedem ao website, etc. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.

A recusa de uso de cookies no website, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.
 

PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
 

QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Utilizamos diferentes tipos de cookies os quais têm diferentes funções. Vejamos:

a) Cookies estritamente necessários (essenciais): Permitem a navegação no website e a utilização das suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços, que tenha requerido, não podem ser prestados. Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso website.

b) Cookies analíticos: Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o website e monitorizar o desempenho deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

c) Cookies de funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do website, de forma que não seja necessário voltar a configurar o website cada vez que o visita.

d) Cookies de terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.
 

Por outro lado, os cookies podem ser:

e) Cookies Permanentes: Ficam armazenados, por tempo variável, ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website. Geralmente são utilizados para direccionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

f) Cookies de Sessão: São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
 

COMO DESACTIVAR O USO DOS COOKIES?

Se o utilizador assim o desejar, é possível deixar de aceitar os cookies do navegador, ou deixar de aceitar os cookies de um qualquer serviço particular.
Todos os navegadores modernos permitem mudar a configuração dos cookies. Estes ajustes encontram-se nas definições do browser.
 

O QUE É QUE ACONTECE QUANDO SE DESATIVAM OS COOKIES?

Algumas funcionalidades e serviços podem ficar desativados ou ter um comportamento diferente do esperado como, por exemplo, permanecer identificado, manter as compras no "carrinho de compras " no caso de um serviço de comércio eletrónico ou receber informação dirigida à sua localização, entre outras situações.
Se desativar o uso de cookies neste website, é provável que deixe de poder aceder a certas zonas do mesmo, que normalmente se encontram nas "Opções" ou "Preferências".

O utilizador poderá, em qualquer momento, desativar o uso de cookies neste sítio web.

Existem outras ferramentas de terceiros, disponíveis on-line, que permitem aos utilizadores detetarem os cookies em cada sítio web que visita e gerir a sua desativação.
 

ACTUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES

A PNH pode modificar esta política de cookies em função de exigências legais, regulamentares ou instruções de quaisquer Agências Europeias de Proteção de Dados, razão pela qual se aconselha os utilizadores a reverem-na periodicamente.

Quando as alterações efetuadas a esta política de cookies forem significativas far-se-á uma comunicação aos utilizadores, seja via web, seja através de correio eletrónico, para o caso dos utilizadores registados.
 

ENCARREGADO DE PROTECÇÃO DE DADOS (DPO)

Para esclarecimentos sobre a Política de Cookies ou para o exercício de qualquer tipo de direitos de proteção de dados e de privacidade ou para qualquer assunto referente aos temas da proteção de dados, privacidade e segurança da informação, os Utilizadores, Destinatários do Serviço e Clientes da PNH podem entrar em contacto com o Encarregado de Proteção de Dados através do correio eletrónico administracao@bypnh.pt, descrevendo o assunto do pedido e indicando um endereço de correio eletrónico, um contacto telefónico ou um endereço de correspondência para resposta.
 

Usamos cookies para permitir que o nosso website funcione corretamente, para proporcionar funcionalidades das redes sociais e para analisar o nosso tráfego.
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